お客様と直接連絡を取りたい

お客様と直接連絡を取りたい

予約を確定すると予約の管理画面にお客様の電話番号と住所が表示され、電話での連絡ができるようになります。
予約を確定する前はサイト上のメッセージからのみご連絡ができます。

出店者とお客様の双方がアプリを使用している場合は、アプリ上の電話機能である「くらマ電話」から無料で通話することもできます。

なお、直接取引に繋がる可能性のある情報を開示することや開示するよう求めることは
出店者ガイドラインで禁止されています。
禁止行為を確認した場合は掲載停止などのペナルティがありますのでご注意ください。

お客様から現地見積や現地調査のご希望があった場合は、以下のページの案内に沿ってご対応ください。

また、以下のページもあわせてご確認ください。
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