質問文の作成例
「
審査に必要な本人確認書類 」という記事があった場合の作成例を記載します。 記事の要点を洗い出す。
本人確認書類の提出方法
審査において必要
ファイル形式について
必要書類の種類について
要点からキーワードを選定、言い換え表現を追加する。
記事の内容からキーワードを選定
本人確認
提出方法
審査
ファイル形式
必要
書類 など
言い換え表現を追加するコツを元に、言い換え表現を検討
Google Analyticsの活用
「提出方法」は「アップロード」で計測された事例がある
類義語辞典の活用
「本人確認書類」は「身分証明書」と近い意味
社内の知見を活用
「本人確認書類」とセットで「利用」という表現がありうる
「ファイル形式」は「フォーマット」と言う人がいる
本番環境にて手順2で選定したキーワードを検索、どのような質問文が現在あるかを確認する。
質問文を作成する。
質問文作成のコツを参考に、手順「2.」で選定した各キーワードで検索された場合の質問文を作成する。
? [審査](に[必要]な|で[利用]できる)([本人確認書類]|:[身分証明書])は？ 審査
本人確認書類、身分証明書
本人確認書類が正式な表現のため、劣後表記を利用
利用、必要
? [審査](に[必要]な|で[利用]できる)([本人確認書類]|:[身分証明書])の([提出方法]|[アップロード]方法)は？ 提出方法、アップロード
? [審査](に[必要]な|で[利用]できる)([本人確認書類]|:[身分証明書])の([ファイル形式]|[フォーマット])は？ ファイル、形式
フォーマット
言葉のヒントとして表示させるかを判断する。（表示させない場合は、HintsIgnoreへ転記）
言葉のヒントの活用方針に基づき以下ワードを表示させる。
審査
アップロード
本人確認書類
ファイル形式