PayPal：支払いが完了したか確認したい

以下のAとB、当てはまる方をご覧いただければ幸いです。

支払いが完了しますと、PayPalからはお支払いに関する通知が、コベツバからはご購入完了のメールが送信されます。

万が一、迷惑メール設定等で迷惑メールフォルダにもメールが見当たりません場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、PayPalから通知が来ているものの動画をご覧いただけない場合で、お急ぎの場合には、大変恐れ入りますが再度お手続きいただければ幸いです。

弊社にて確認の上、 二重契約・二重支払いとなっていた場合は必ず返金いたします。

返金については、「返金に伴う注意事項」をご確認ください。

ご迷惑およびご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。

以下の理由で、PayPalのお支払いが上手く実行できなかったことと思われますので、下記【1】【2】の順番でご確認の上、再度、購入をお試しいただけますと幸いです。

※二重契約や過払い金が発生した場合は、スタッフの方で返金等を実施いたします。返金については、「返金に伴う注意事項」をご確認ください。 　

※PayPalからお支払い完了のメールが届いたものの動画を視聴できない場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

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【1】ご利用中のブラウザがMicrosoft Edgeの場合

Microsoft Edgeでは、ご購入エラーが発生する報告をいただいております。（一度成功しても、2回目以降で失敗するケースもあるようです。）

最もエラーが発生しにくいブラウザ「Google Chrome」の最新バージョンでお試しいただけますと幸いです。

【2】クレジットカード会社にPayPalがブロックされている

クレジットカード会社が、不正利用の可能性があると判断し、PayPalとの取引をブロックする事象が生じている可能性がございます。

初回購入でブロックされなかったクレジットカードで、追加購入された場合でも、クレジットカード会社が通常と異なる請求と判断してしまい、突如ブロックされることもございます。

その場合、ご購入ページからご購入いただくことができませんので、恐れ入りますが問い合わせフォームより【ご購入希望のサービスや内容】と合わせて、お問合せくださいますようお願い申し上げます。

お支払いが成功しやすい決済リンクをお送りさせていただきます。