通過履歴が表示されない場合の対処法
通過履歴が表示されない、通過通知が届かないとトラブルが発生した場合は
ご利用いただいているサービスに応じ、以下をご確認ください。
◆黄色のICタグをご利用の場合

▼こちらをご確認ください
◆白色のビーコンタグをご利用の場合

▼こちらをご確認ください
◆改札ミマモルメをご利用の場合

▼こちらをご確認ください
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