買取の流れ

1）買い替え割・いつでも買い替え割のお申込み後、送付用バッグがご自宅に届きます。

買取希望のアイテムもバッグに入れ、買い替え割またはいつでも買い替え割の手順にそって送ります。

手順については、ご利用後の流れをご確認ください。

※ 「お取引管理」「お取引管理」より発送の手続きをされる際は「買取アイテムの追加」の項目で「希望する」をお選びください。

2）お品物が弊社に到着次第、お品物の到着のご連絡（お品物到着のお知らせ）をメールでお送りします。

3）お送りいただいたアイテムの確認が完了すると、買い替え割・いつでも買い替え割アイテムの確認完了のご連絡（「お取引完了のお知らせ」または、「未到着のアイテムについて」）とは別に、

買取希望アイテムの査定結果（査定完了のお知らせ）をメールでお送りします。

4）メールまたは「お取引管理」「お取引管理」より査定結果の回答ページにアクセスし、査定結果をご確認のうえ、「売る」または「返却」をお選びください。

査定金額のお受取り方法は、下記2つがご選択いただけます。

※ 詳細は、ヘルプページ「査定金額のお受け取り方法・銀行口座に関して」をご確認ください。

5）「返却」を希望されたお品は、発送手続き時の本人情報または、集荷先で選択した住所に返却いたしますので、到着までしばらくお待ちください。

ご返却先に変更がある場合は、「お問い合わせフォーム」から必ずご連絡をお願いいたします。