買い替え割の流れ

1)購入する商品をカートに入れ「注文内容の確認ページ」へ進み、買い替え割「あなたの下取りアイテムを見る」から下取りしたいアイテムを選択します。


2)「注文を確定」すると選択したアイテム分、割引価格で購入ができます。


3)注文商品と一緒に、送付用バッグが届きます。

4)下取りアイテムを送付用バッグに入れてください。
ご選択いただいた下取りアイテムはお取引管理お取引管理より確認できます。

なお、下取りアイテム以外に買取希望のアイテムがある場合は、一緒に送付用バッグに入れてお送りください。弊社にて査定のうえ買取いたします。
詳細は、ヘルプページ買取査定サービス」「買取の流れをご確認ください。

※ 付属品(ショルダーストラップ・ベルト等)が不足していると買い替え割は利用できません。
※ 送付用バッグに下取りアイテムが入らない場合は、お持ちのダンボールや紙袋での発送も可能です。
※ 送付用バッグ以外で発送いただく場合は、配送時に破損しないようしっかりと梱包をお願いいたします。
※ 受付窓口が異なるため、返品商品と下取りアイテムをまとめてお送りいただくことはできません。万が一同梱されていた場合、買取希望のアイテムとして査定が進みますのでご注意ください。
※ アクセサリー類はビニール袋等に包んでから送付用バッグにお入れください。なお、ご使用のビニール袋等はご返却いたしませんのでご注意ください。
※ 送付用バッグと同梱している結束バンドについては、ヘルプページ結束バンドの使用方法をご確認ください。

5)お取引管理より、下取りアイテムの発送方法をお選びください。
送付用バッグが届いたら一週間以内にお取引管理お取引管理または、会員登録メールアドレス宛てに配信されている「【買い替え割】送付用バッグを発送しました」のメールよりお手続きをお願いします。

発送方法の種類や選択方法などは、ヘルプページアイテムの発送方法をご確認ください。

6)選択した発送方法にそってアイテムの発送をしてください。
※ 受付窓口が異なるため、返品商品と下取りアイテムをまとめてお送りいただくことはできません。万が一同梱されていた場合、買取希望のアイテムとして査定が進みますのでご注意ください。
※ 下取りアイテムの発送後に入れ違いで「アイテム発送のお願い」のメールが配信される可能性がございます。予めご了承ください。

7)お取引完了です。
原則、お荷物到着から一週間程度で、会員登録メールアドレス宛てに「【買い替え割】お取引完了のお知らせ」のメールをお送りします。メールが届いたらお取引は完了です。

※ 買い替え割をお申込みの時点で、注文代金より下取りアイテム分の値引きをおこなっておりますので、査定や査定金額の振込みはありません。
※ 万が一、お取引管理に下取りアイテムの査定金額が表示された場合は、弊社での手続きに誤りがある可能性がございますため、お手数ですが問い合わせフォームより対象アイテムをご選択のうえご連絡ください。