インターネットに繋がらないまず、メンテナンス障害情報・重要なお知らせをご確認ください。障害情報に記載がない場合は、お客様のご利用状況に合わせて下記ページを参照下さい。 インターネットに繋がらないときの対処方法【ひかりサービス Wi-Fiルーター別型の場合】 インターネットに繋がらないときの対処方法【ひかりサービス Wi-Fiルーター内蔵型の場合】 インターネットに繋がらないときの対処方法【集合住宅(インターネット一括契約)の場合】 インターネットに繋がらないときの対処方法【同軸サービスの場合】