お届け日時の指定方法

お届け日時は、注文時に選択いただくか、発送後にヤマト運輸のサイトから指定する方法がございます。

【1】注文時に配送日時を指定する

ショッピングカート内の「注文内容の確認」画面より、日時指定が可能です。

「お届け日」の「変更」ボタンより、ご希望の日時を選択してください。

※ 注文数の増加や交通事情により受付を一時停止する場合がございます。

※ 以下の場合は選択することができません。

【2】注文後に配送日時を指定する

発送メールから1〜2日程度で、ヤマト運輸＜mail@kuronekoyamato.co.jp＞より「商品お届けのご案内」が配信されます。

配信後、 ヤマト運輸のサイト内 より配送日時指定が可能です。

※ ネコポスで発送された商品は、配送日時をご指定いただけません。

「商品お届けのご案内」メールに記載の、お届け予定日時内に記載のリンクまたは「受取りの日時や場所を変更する」ボタンより、お手続きください。

※ ヤマト運輸のサイトに移動します。

商品の発送完了後、ヤマト運輸のサイト内より配送日時の変更が可能です。

ヤマト運輸株式会社「お問い合わせシステム」より、発送メールに記載の伝票番号を入力し、お受取り希望日の変更をおこなってください。

※ クロネコメンバーズへのご登録が必要です。

※ 伝票番号がシステムに反映されるまで、お時間がかかる場合がございます。

※ ページからのお手続きができない場合、ヤマト運輸に直接ご連絡ください。