注文方法（会員）

商品は以下の手順で注文いただけます。

※ 会員登録をしないで購入される場合は、ヘルプページ「注文方法（会員登録・ログインをしていない場合）」をご確認ください。

1）商品詳細ページにアクセスします。

2）商品をカートに入れます。

3）カート内の商品をご確認のうえ、「レジへ進む」をクリックタップします。

※ ログインしていない場合は「ログインしてレジへ進む」をクリックタップしてください。

4）お届け日・お届け先・受取り方法・お支払い方法を指定します。

コンビニ決済でのご注文・予約または取寄せ商品、ショップ直送商品の注文の場合、「お届け日」をご指定いただくことはできません。

詳しくは、ヘルプページ「お届け日時の指定方法」をご確認ください。

一部の注文では「店頭・ロッカー受取り」をご指定いただけません。

詳しくは、ヘルプページ「店頭・ロッカー受取りサービスとは」をご確認ください。

一部の注文では「あんしん置き配」をご指定いただけません。

詳しくは、ヘルプページ「あんしん置き配とは」をご確認ください。

※ 予約商品とそれ以外の商品を同時に注文いただく場合、「代金引換」「クレジットカード」のみとなります。

※ ショップ直送商品（CHANEL）とそれ以外の商品を同時に注文いただく場合は「クレジットカード」「PayPay」「ZOZOCARD（審査に通り、手元にカードが届いた場合のみ利用可）」のみとなります。

※ ショップ直送商品（CHANELを除く）とそれ以外の商品を同時に注文いただく場合は「クレジットカード」「PayPay」「ZOZOCARD（審査に通り、手元にカードが届いた場合のみ利用可）」「ツケ払い」のみとなります。

※ PayPay（残高）のご利用は、「注文内容確認画面」の「支払い方法」にて設定が可能です。一度いずれかのお支払い方法を選択のうえ、ご利用ください。

※ 一部商品では「PayPay」をご利用いただけません。

※ ポイントで全額をお支払いいただく場合も、いずれかのお支払い方法をご選択いただく必要がございます。

5）クーポン・ポイントの利用をご希望の場合は、「注文内容確認画面」の「ZOZOポイント」の項目からご利用希望のポイント数の設定をお願いいたします。

※ 「代金引換」等の手数料が発生する支払い方法を選択された場合でも、手数料は発生いたしませんのでご安心ください。

※ 一部、ZOZOポイントをご利用いただけない商品がございます。

なお、「本日のショップクーポン」「ポイント還元にて付与されたポイント」については、ヘルプページ「クーポン・ポイントを使いたい」より詳細をご確認ください。

6）注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックタップします。

7）注文番号が表示されましたら、注文完了です。

8) ご登録のアドレスへZOZOTOWN＜order@contact.zozo.jp＞より「注文確定メール」を配信いたします。

※ メールは本登録アドレスに配信いたします。追加のアドレスに配信することはできません。

※ 注文確定メールが配信されていない場合は、迷惑メールとして認識されている可能性もございます。詳細は、ヘルプページ「メールが届かない場合」をご確認ください。

※ ドメイン設定や迷惑メールボックスを確認しても配信されていない場合は、エラーにより注文が確定していない可能性がございます。「注文履歴」よりご注文状況をご確認ください。