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どんな質問にも答えられる本当に役に立つFAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」。お客様の質問になんでも答え、CS担当者やコールセンターの負担を削減します。
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2023.4.14
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コールセンター/CSのツール活用
2023.4.06
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2023.4.05
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2023.3.28
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ナレッジマネジメント
2023.3.24
ナレッジベースとは?注目される理由、メリット、構築ツールを分かりやすく解説
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2023.3.16
SaaSビジネスにカスタマーサクセスが必要な理由と成功のポイントを紹介
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2023.2.14
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ナレッジマネジメント
2023.2.13
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コールセンター/CSの仕事
2023.2.10
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カスタマーサポート
2023.1.20
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