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Helpfeel Blog

【イベント動画】キャリアアップできるカスタマーサポートはなにを大事にしているのか？
イベント/セミナー
2020.6.23
【イベント動画】キャリアアップできるカスタマーサポートはなにを大事にしているのか？
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、AI搭載ロボアドバイザーでおまかせ資産運用「THEO」に導入
プレスリリース
2020.6.23
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、AI搭載ロボアドバイザーでおまかせ資産運用「THEO」に導入
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、日本で一番使われているオンライン商談システムベルフェイスに導入
プレスリリース
2020.6.17
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、日本で一番使われているオンライン商談システムベルフェイスに導入
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ「Airレジ」に導入
プレスリリース
2020.6.04
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ「Airレジ」に導入
FAQの正しい作り方、見直しのポイント
FAQに関するTIPS
2020.5.25
FAQの正しい作り方、見直しのポイント
問い合わせ数削減！顧客の質問を予測しその場で回答を提示する問い合わせフォーム「Helpfeel Contact」を公開
プレスリリース
2020.5.21
問い合わせ数削減！顧客の質問を予測しその場で回答を提示する問い合わせフォーム「Helpfeel Contact」を公開
FAQのトンマナや表記統一をするメリットと重要性
FAQに関するTIPS
2020.5.11
FAQのトンマナや表記統一をするメリットと重要性
FAQコンテンツを見直す際に大切なこと。“負の遺産”になっているFAQサイトを蘇らせるには？
FAQに関するTIPS
2020.5.11
FAQコンテンツを見直す際に大切なこと。“負の遺産”になっているFAQサイトを蘇らせるには？
よいFAQに必要なページ数とは？〇〇〇ページで9割の質問をカバーできる
FAQに関するTIPS
2020.4.28
よいFAQに必要なページ数とは？〇〇〇ページで9割の質問をカバーできる
新型コロナウイルスに関する総合検索サイトを立ち上げ、官公庁や民間企業の支援策を高速で検索
プレスリリース
2020.4.24
新型コロナウイルスに関する総合検索サイトを立ち上げ、官公庁や民間企業の支援策を高速で検索
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