Q. 組織シミュレーションが保存できない。公開できない。開けない。
この記事では、組織シミュレーションを保存・公開した際に発生する「エラー」内容について、発生手順と対処法を紹介しています。
ここで紹介している発生事象は以下の2つです。
01┃組織シミュレーションが開けない
02┃組織シミュレーションを保存、公開した際のエラー
今回発生したエラー内容が上記に当てはまる場合は、対処法を確認してください。
エラーを解消するための対処法は、いかなる場合も一度組織図を削除し作り直すという操作となります。
01┃組織シミュレーションが開けない
◇ 発生手順
➊ 組織シミュレーション上で新しい部署を作成する
❷ ➊で作成した新しい部署に削除予定部署をぶら下げる
❸ 削除予定部署を削除する
➍ 新しい部署も削除する
❺ 上書き保存
❻ 組織シミュレーション一覧画面に戻り、作業していた組織シミュレーションクリック
→波打ちマークが表示され開けない
◇ 対処法
➊ 組織シミュレーション一覧画面で作成中の組織シミュレーションにカーソルを当てる
❷ 右上に表示される「ゴミ箱マーク」をクリック
❸ 再度『新規登録』から作成
02┃組織シミュレーションを保存、公開した際のエラー
◇エラー内容
各操作によりエラーの内容が異なります。
上書き保存 ：利用不可の所属配下に配置できません
適用・公開予約 ：処理エラー（※下記画像参照）
◇ 発生手順
前提：所属に階層が設定されている状態
➊ 親となる所属を削除
※通常親の所属には削除ボタンは表示されませんが、特定の操作を行うことで表示される場合があります。特定の操作については、原因が特定できておりません。
❷ 「上書き保存」または「適用・公開予約」をクリック
→エラーが発生
◇対処法
➊ 組織シミュレーションを削除
上書き保存：組織シミュレーション一覧画面から、作成中の組織シミュレーションにカーソルを当てる 又はエラーが表示されている組織シミュレーションをクリック ＞ 右上に表示される「削除」ボタンをクリック
適用・公開予約：組織シミュレーション一覧画面から、予約した組織シミュレーションをクリック ＞ 『予約の取り消し」をクリック
❷ 再度『新規登録』から作成
※作り直しの注意点※
親を消したい場合、子を最上層まで移動させ親子関係を無くしてから削除する必要がある。
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Q1. 組織シミュレーションで役職（職位）の並び順を変更したいです。
Q. 組織シミュレーションで役職（職位）の並び順を変更したいです。を参照してください。
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