よくある質問一覧

よくある質問一覧一般向け----------------------------------------------------

Q. あしたのクラウドにログインできません。
Q. パスワードを忘れてしまいました。
Q. パスワード再設定用メールに記載されている『パスワード設定画面へ』をクリックできません。
Q. 今期から部下となった社員の、過去の評価シートは見ることができますか？
Q. あしたのクラウドからメールが届きません。
Q. 1次評価者、2次評価者に同一人物が登録されている場合の目標設定（評価）はどうなりますか？
Q. 目標の初期値とは？
Q. あしたのクラウドのリリース情報（内容）を確認したいです。
Q. セッションがタイムアウトするまでの時間を教えてください。

管理者・運用権限者向け--------------------------------------

配布済み評価シートの運用・管理（評価シートの入力）
Q. 目標・中間・評価が完了した評価シートの評点やコメントなど修正できますか？
Q. 評点やコメントの入力ができない、承認ボタンが表示されない社員がいます。
Q. フィードバックが入力できません。
Q.  評価項目の表示設定（詳細入力欄の表示方法）は変えられますか？
Q. 運用担当者が評価シートのステータスを変更すると入力済みの評点やコメントに影響はありますか？

配布済み評価シートの運用・管理（例外処理）
Q. 配布済み評価シートを変更できますか？（例外処理）
Q. 配布済み評価シートテンプレートを削除できますか？
Q. 配布済み評価シートの評価ステップ数を変更したいです。
Q. 例外処理から変更した内容が配布済み評価シートに反映されません。
Q. 評価シートの再配布と転記のやり方を教えてください。
Q. 運用担当者や評価者が評点やコメントを一括登録することはできますか？

配布済み評価シートの運用・管理
Q. 消えた評価シート入力内容／社員情報を復元できますか？
Q. 評価シートに表示される査定結果や給与情報はいつ反映されますか？
Q. 評価シートで賞与評点や賞与ランクを確認したいです。
Q. 評価完了した社員の最終評点または評価ランクが表示されません。
Q. 算出した評点に端数（小数点以下の値）がある場合、どのような計算になりますか？
Q. 獲得率や乖離とは何ですか？どのように計算されていますか？
Q. 評価シートを複数配布しているときの計算はどうなりますか？
Q. 評価シート配布後に、ステータスが勝手に中間レビュー（又は自己評価中）に変わっていました。
Q. 評価シート配布後に承認フローが変更になりました。新しい評価者にメールは届きますか？
Q. パーソナル項目の選択肢に除外されている項目があります。
Q. 目標設定コピーが上手くできません。
Q. 評価シートで初期値が確認できません。
Q. 「前回評点（ランク）」はどの期間に紐づいていますか？
Q. 評価シートの再配布と転記のやり方を教えてください。
Q. 評価期間の途中で休職（退職）した社員がいる場合、評価未完了の評価シートはどうしたらいいですか？

社員情報
Q. 「パスワードリセットトークンは不正な値です」と表示されて再設定ができません。
Q. 社員情報を変更しましたが、評価シートの社員情報（評価者）が変わりません。
Q. メールは評価対象外にも送信されますか？
Q. 社員情報で追加項目が（ERROR）と表示されています。
Q. 社員コードを変更することはできますか？
Q. 消えた評価シート入力内容／社員情報を復元できますか？
Q. 管理者（運用）権限が誰に付与されているか確認する方法を知りたいです。
Q. 一括登録しようとすると「未登録社員」と表示されました。
Q. 項目追加設定をしたのに、社員情報の編集画面に反映されません。

評価シートのつくり方
Q. 周囲評価（360度評価）の利用条件について知りたいです。
Q. テンプレート作成の時、各項目の横の空白は何に使いますか？
Q. 評価シート内の表示名の変更はできますか？
Q. 最終評点や評価ランク、給与情報や査定結果を本人に見せたいです。（被評価者や評価者に閲覧させたい）
Q. 目標自動添削を利用したいです。
Q. 目標自動添削はどのような観点で添削していますか？
Q. 最終評点予測とは？
Q. 評価シート配布ができません。
Q.「数値目標 ( KPI ) 項目名・詳細変更」と「数値目標 ( KPI ) 尺度変更」の利用する・しないでは何が変わりますか？
Q. フィードバックとはどういった機能ですか？

期日管理メール
Q. 期日管理メールを止めることはできますか？
Q. 期日管理メールを利用するには、いつまでに設定する必要がありますか？

給与シミュレーション
Q. 給与シミュレーションの評点や金額が間違っています。
Q. 給与シミュレーションの「新号俸」「査定後情報」等が正しく表示されていません。
Q. 給与シミュレーションの「新号俸」の結果が号俸超過・号俸不足になりました。
Q. 給与シミュレーションから社員一覧に反映した内容を取り消したいです。

賞与シミュレーション
Q. 賞与シミュレーションに紐づいている給与は、いつの情報が紐づいていますか？
Q. 賞与シミュレーションの点数が評価シートの点数と異なります。
Q. 賞与シミュレーションの対象外に☑が入り外せません。

組織シミュレーション
Q. 組織シミュレーションで役職（職位）の並び順を変更したいです。
Q. 組織シミュレーションが保存できない。公開できない。

通知書
Q. 発行した通知書の表の幅が不揃いになります。
Q. 追加項目の差し込み文字列が空欄で表示されています。
Q. 通知書発行後、一部が空欄になりました。
Q. 通知書一覧画面で「通知済にする」「通知取消」「同意済にする」「削除」ボタンがグレーアウトになってクリックできません。

周囲評価
Q. 周囲評価に関するよくある質問
Q. 周囲評価の入力状況はどこで確認できますか？

月次データ
Q. 月次データの数値を登録しているのに、評点が表示されません（正しい評点になりません）。

その他
Q. コンピテンシーマスターが欲しいです。
Q. 目標の自己設定に関するよくある質問
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