Q. 評点やコメントの入力ができない、承認ボタンが表示されない社員がいます。
入力できない場合、確認するポイントは以下の３つです。
① 権限（被評価者・評価者など）
② ステータス（目標設定中・自己評価中など）
③ 入力しなくていい設定になっている
承認（承認依頼）ボタンが表示されない場合、確認するポイントは以下の2つです。
① 権限（被評価者・評価者など）
② ステータス（目標設定中・自己評価中など）
①┃権限の確認（切り替え）
例えば、被評価者として目標を入力したいときに権限が「評価者」であれば入力できません。
画面右上、名前の左に権限が表示されています。クリックしてプルダウンから切り替えてください。
②┃ステータスの確認
ステータスを見て、今やりたいこと（目標設定か中間か評価）のステータスになっていますか？
目標設定のステータスであれば中間レビューは入力できません。
目標設定が完了して中間レビューに移行するとき、中間レビューが完了して評価に移行するときは、管理者側で手動でステータスを変更する必要があります。完了のステータスから次のフェーズには自動では変わりません。
また、「被評価者」が入力したいときにステータスが「評価者」にあれば、その時も被評価者からすれば「入力ができない」「承認依頼ボタンが表示されない」といったことが起きます。「入力できない」「承認（承認依頼）ボタンが表示されない」と言っている人にステータスがあるかを確認する必要があります。
※どのステータスで誰が入力できるかは、ステータスの詳細と編集可能権限を参照してください。
手動でステータス変更を行なう場合は、評価シートステータスの変更を参照してください。
③┃入力しなくてもいい設定になっていないか確認
権限にもステータスにも問題がない場合は、評価シートテンプレートの設定や企業情報設定で入力を制御していないかを確認します。例えば、中間レビューが入力できない場合には、評価シートテンプレートの設定で「中間レビューを利用する」としていても、企業情報設定で「中間レビューを利用しない」にしていると「企業情報設定」が優勢となり、中間レビューは入力できません。
また、評価シートテンプレートを作成するときに「目標設定を利用しない」「コメントを利用しない」など、利用しない設定にしていたり、閲覧権限が「閲覧不可」になっている場合も入力することはできません。
関連記事：行動目標（コンピテンシー）軸の設定
関連記事：数値目標（KPI）軸の設定
関連記事：閲覧権限と影響範囲
①②③すべて確認してどれにも当てはまらない場合や解決できない場合は、あしたのチーム担当者またはクラウド上のチャットからお問い合わせください。