質問文

質問文

Helpfeelでは記事にユーザーが使いそうなキーワードを含む質問文を複数用意することで、ヒット率を高められる仕組みになっています。
ヘルプページの作成の後、タイトルと回答の次に「 ? 質問文 」というようにクエスチョンマーク「?」から書き出し、その後に文章を書きます。
質問文のパターンを複数に分けて書くことができます。


利用の例
? [ペペロンチーノ][レシピ]
? [にんにく][オリーブオイル]が効いた[パスタ]の名前は何ですか?
? [パスタ]を茹でるときの[塩加減]はどの程度ですか?

補足
質問文は半角記号のクエスチョンマーク「?」から書き出します。
キーワードとなる言葉には、半角記号の角括弧「[ ]」で言葉を括ります。
質問文作成の手順を参考にします。
キーワードはヘルプページ文中の表現、実際のお問い合わせデータ、音声情報などを参考に選んでいきます。
複数の言葉に対応する質問文の書き方で「 ? [ペペロンチーノ]の([レシピ]|[作り方]) 」とすると、一つの質問文の中で「レシピ」「作り方」の検索に対応します。
作成したヘルプページ検索結果に表示されない場合、質問文が設定されているか確認してください。
行頭のクエスチョンマーク「?」の後には、半角スペースが必要です。
括弧を入れ子にすることは可能ですが、メンテナンスが難しくなるので推奨しません
例. ? (画像|動画(ファイル|データ))のコピーが遅い

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