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Helpfeelの最新情報をお知らせします。
2023.11.17
英語版のサービス提供を開始
2023.10.23
「電話問い合わせを廃止し、カスタマーサポートDXへ」五つ星認証企業のZOZO様が語る!最適なデジタル顧客体験を実現する(イベントレポート)
2023.10.03
PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始
2023.9.07
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝
2023.9.06
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、2連覇達成
2023.9.05
「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞
2023.7.03
ユーザー同士の知見や経験を持ち寄って、広げる場に。「Helpfeel Community」の設立と第1回開催レポート
2023.1.10
建築材料、住宅設備機器販売大手のLIXILが独自アルゴリズムを用いた検索型FAQシステム「Helpfeel」を導入
2022.12.13
「XLARGE」「X-girl」などストリート系人気ブランドを展開するECサイト「calif(カリフ)」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入!
2022.11.04
地方銀行のFAQユーザーデータをプラットフォーム上で共有し、システムの効果を最大化する「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」2022年内に開始
2022.11.01
世界初、線虫を活用した「尿1滴で15種類のがん検査」を実現する「N-NOSE」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入!
2022.9.15
請求業務の手間と未回収リスクをゼロにする企業間決済「Paid」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入!
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