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Helpfeelの最新情報をお知らせします。
英語版のサービス提供を開始
2023.11.17
英語版のサービス提供を開始
「電話問い合わせを廃止し、カスタマーサポートDXへ」五つ星認証企業のZOZO様が語る！最適なデジタル顧客体験を実現する（イベントレポート）
2023.10.23
「電話問い合わせを廃止し、カスタマーサポートDXへ」五つ星認証企業のZOZO様が語る！最適なデジタル顧客体験を実現する（イベントレポート）
PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始
2023.10.03
PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝
2023.9.07
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、２連覇達成
2023.9.06
「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、２連覇達成
「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞
2023.9.05
「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞
ユーザー同士の知見や経験を持ち寄って、広げる場に。「Helpfeel Community」の設立と第1回開催レポート
2023.7.03
ユーザー同士の知見や経験を持ち寄って、広げる場に。「Helpfeel Community」の設立と第1回開催レポート
建築材料、住宅設備機器販売大手のLIXILが独自アルゴリズムを用いた検索型FAQシステム「Helpfeel」を導入
2023.1.10
建築材料、住宅設備機器販売大手のLIXILが独自アルゴリズムを用いた検索型FAQシステム「Helpfeel」を導入
「XLARGE」「X-girl」などストリート系人気ブランドを展開するECサイト「calif(カリフ)」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
2022.12.13
「XLARGE」「X-girl」などストリート系人気ブランドを展開するECサイト「calif(カリフ)」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
地方銀行のFAQユーザーデータをプラットフォーム上で共有し、システムの効果を最大化する「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」2022年内に開始
2022.11.04
地方銀行のFAQユーザーデータをプラットフォーム上で共有し、システムの効果を最大化する「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」2022年内に開始
世界初、線虫を活用した「尿1滴で15種類のがん検査」を実現する「N-NOSE」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
2022.11.01
世界初、線虫を活用した「尿1滴で15種類のがん検査」を実現する「N-NOSE」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
請求業務の手間と未回収リスクをゼロにする企業間決済「Paid」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
2022.9.15
請求業務の手間と未回収リスクをゼロにする企業間決済「Paid」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！
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