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機能アップデート情報
Helpfeelの機能アップデート情報をご紹介します。
2024.3.13
複数名での運用がラクに!承認機能をリリース
2024.2.02
〜自己解決率が向上する記事のつくりかた〜 1ページ1トピック
2023.11.30
希望の日時に記事の公開が可能に 「予約機能」をリリース
2023.9.01
改善点を集めてFAQをより強く!HelpfeelのFeedback機能
2023.7.31
VOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
2023.7.14
Generative Writerを使って記事作成を簡単に
2023.5.30
ChatGPTを活用して質問表現を拡張。FAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始
2023.5.30
AIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進
2023.5.30
ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50%削減する機能を公開
2023.5.29
「ポップアップ」を使って もっと画像を大きく
2023.5.15
強力なSEOを、簡単に。ー HelpfeelのSEOに対する方針 ー
2023.3.03
HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース
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