Helpfeelとは
Helpfeelとは
- 3分で分かる資料
Helpfeelの強み
- 独自のAI技術 「Helpfeel AI」
- 検索特許技術 「意図予測検索」
- 手厚い伴走支援
導入メリット
- 顧客満足度の向上
- コンバージョンUP
- CX(顧客体験)向上
- 顧客離脱防止
- コンタクトセンターの生産性向上
すべて見る
運営会社
- 会社概要
用途・機能
用途
- FAQシステム
- 問い合わせフォーム
- チャットボットUI
- PDF(マニュアル)検索
すべて見る
機能
- FAQドラフト作成AI
- VOC(顧客の声)分析
サポート
- らくらく導入サポート
- 運用分析サポート
導入事例
導入事例
- 導入事例インタビュー
電話対応の96%抑制に貢献!
「小田急トラベル」/小田急電鉄株式会社
繁忙期の電話増加率を1/8に抑制
SOMPOひまわり生命保険株式会社
問い合わせを50%以上削減!
株式会社ジモティー
あなたに合った活用
- カスタマーサポート
- EC運用・マーケティング
- DX推進・経営企画
- 情報システム(社内ヘルプデスク)
- メーカー・商品開発
実例を見る
- 導入の実例ライブラリー
導入している企業様のページを
実際にお試しいただけます。
セミナー
セミナー
見逃し配信
資料ダウンロード
サービス概要資料
導入事例資料
お役立ち資料
稟議書テンプレート
お問い合わせ
資料ダウンロード
ログイン
Helpfeelとは
Helpfeelとは
- 3分で分かる資料
Helpfeelの強み
- 独自のAI技術 「Helpfeel AI」
- 検索特許技術 「意図予測検索」
- 手厚い伴走支援
導入メリット
- 顧客満足度の向上
- コンバージョンUP
- CX(顧客体験)向上
- 顧客離脱防止
- コンタクトセンターの生産性向上
すべて見る
運営会社
- 会社概要
用途・機能
用途
- FAQシステム
- 問い合わせフォーム
- チャットボットUI
- PDF(マニュアル)検索
すべて見る
機能
- FAQドラフト作成AI
- VOC(顧客の声)分析
サポート
- らくらく導入サポート
- 運用分析サポート
導入事例
導入事例
- 導入事例インタビュー
電話対応の96%抑制に貢献!
「小田急トラベル」/小田急電鉄株式会社
繁忙期の電話増加率を1/8に抑制
SOMPOひまわり生命保険株式会社
問い合わせを50%以上削減!
株式会社ジモティー
あなたに合った活用
- カスタマーサポート
- EC運用・マーケティング
- DX推進・経営企画
- 情報システム(社内ヘルプデスク)
- メーカー・商品開発
実例を見る
- 導入の実例ライブラリー
導入している企業様のページを
実際にお試しいただけます。
セミナー
セミナー
見逃し配信
資料ダウンロード
サービス概要資料
導入事例資料
お役立ち資料
稟議書テンプレート
お問い合わせ
資料ダウンロード
ログイン
機能アップデート情報(2ページ目)
Helpfeelの機能アップデート情報をご紹介します。
2022.12.28
2022 AUTUMN UPDATE OSMANTHUS ー Helpfeel使い方ガイドを公開 などー
2022.12.23
より細かく指定が可能!検索結果の表示がわかりやすくなりました
2022.12.23
Contact Senseがアップデート!カテゴリーに合わせて質問内容のサジェストが可能に
2022.12.08
導入後のお客様を動画でサポート!Helpfeel使い方ガイド
2022.7.29
2022 SUMMER UPDATE HIBISCUS ー Helpfeel Back Officeなどを追加 ー
2022.7.26
使い方無限大!ユーザーの理解を助ける「カスタム絵文字」
2022.7.20
総務・経理・人事労務の負担軽減!Helpfeel Back Office
2022.7.14
オフラインからの誘導に最適!QRコードの便利な活用方法
2022.6.09
LINE公式アカウントにヘルプページへの導線を設置する
2022.3.24
2022 SPRING UPDATE LAVANDULA ー Element機能などを追加 ー
2022.3.15
お客様側でFAQサイトのカスタマイズが可能に!Dashboard機能を公開
2022.2.15
Element機能のテキストやボタンの色がカスタマイズ可能に
❮
1
2
3
❯
お問い合わせ
ご相談やお見積もり依頼はこちら
専門スタッフがご不明点にお答えします
相談する
デモリクエスト
貴社に合わせたデモサイトを
体験してみませんか?
デモをリクエストする
3分で特徴がわかる資料
サービスの特徴がすぐにわかる資料を
無料配布しています
資料をメールで受け取る
トップ
/
機能アップデート情報