機能アップデート情報（2ページ目）
Helpfeelの機能アップデート情報をご紹介します。
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改善点を集めてFAQをより強く！HelpfeelのFeedback機能
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VOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
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Generative Writerを使って記事作成を簡単に
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ChatGPTを活用して質問表現を拡張。FAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始
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AIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進
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ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50％削減する機能を公開
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「ポップアップ」を使って もっと画像を大きく
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強力なSEOを、簡単に。ー HelpfeelのSEOに対する方針 ー
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HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース
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2022 AUTUMN UPDATE OSMANTHUS ー Helpfeel使い方ガイドを公開 などー
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より細かく指定が可能！検索結果の表示がわかりやすくなりました
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Contact Senseがアップデート！カテゴリーに合わせて質問内容のサジェストが可能に
