様々なデータからFAQコンテンツを生成可能
FAQのドラフト生成機能は、様々な情報ソース・データ形式からFAQのドラフトを生成することができます。
生成したドラフトは、テキストをコピーしそのまま使用できる他、CSV形式やCosense(Helpfeelの編集画面)形式でのエクスポートも可能です。*
*PDFでドラフト生成した場合のみ
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FAQ記事作成時間を50%削減*当社比
Helpfeel導入企業様に無償でご提供
Microsoft社によるAzure OpenAIのAPIを活用したFAQのドラフト生成機能です。
Helpfeelをご導入いただいているお客様に無料でご提供しております。
FAQのタイトル・本文を
自動生成
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メールやチャット、単語を入力するだけでFAQのタイトル・本文を簡単に自動生成できます。
記事作成時間を
50%削減*

FAQ記事作成にかかる時間を大幅に短縮させ業務の効率化と負荷を軽減いたします。
PDFからもAIが自動で
ドラフト生成
エクセルやワード、CSVなどのデータもPDFに変換し、ドラフトを自動生成することが可能です。
3つの機能で記事作成を支援
01
メールやチャットの履歴から
お客様からのお問い合わせメールや、返信メール・チャットの履歴からFAQタイトルと本文を自動生成します。
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02
単語やメモ書きから
短い単語やメモ書きからも簡単にFAQタイトルと本文を生成することができます。
読みやすい文章を自動生成が可能なので作成時間の短縮につながります。
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03
PDFデータから
PDFをアップロードするだけでFAQタイトルと本文を自動生成することができます。
エクセルやワード、CSVデータや手書きのメモもPDFに変換することで、FAQのドラフトに活用することが可能です。
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