お客様側でFAQサイトのカスタマイズが可能に!Dashboard機能を公開

お客様側でFAQサイトのカスタマイズが可能に!Dashboard機能を公開

お客様側で直接FAQサイトのカスタマイズが可能になるDashboard(ダッシュボード)機能を公開しました。
こちらの機能は準備可能なお客様からご提供しています。

今までFAQサイトのカスタマイズが必要な際は、お客様から当社担当にご要望をその都度お伝えいただいておりましたが、今回公開したDashboard機能を利用することにより、お客様側でも固定質問の並べ替えや、ロゴの変更、スタイルのカスタマイズが可能になりました。

Dashboardサンプル画面
※Dashboardのサンプルページです。

お客様の方で適宜カスタマイズが可能になるため、よりスムーズに運用していただけるようになりました。

 

Dashboard機能でできること

以下の項目の設定・カスタマイズが可能です。

・サイト設定
 ①プロジェクト名
 ②記事ページのタイトル
 ③ファビコン
 ④Web Clipアイコン

・ヘッダー
 ⑤ロゴ画像
 ⑥ロゴ遷移先URL

・検索画面
 ⑦記事アイコン画像
 ⑧検索ボックスのメッセージ
 ⑨よく見られている言葉のタイトル
 ⑩よく見られている言葉のリスト
 ⑪よくある質問の表示数

カスタマイズ可能な箇所固定の記事リストの追加や並べ替え
Dashboardサンプルページ※Dashboardのサンプルページです。

・スタイルシートの編集(開発者・デザイナー向け)
Dashboardサンプルページ
※Dashboardのサンプルページです。

機能の詳細や導入希望の際は、当社担当にお気軽にお問い合わせください。
Dashboard機能のアップデートについては、今後特に注力していきますのでご期待ください!

Helpfeelでは、カスタマーサポートとエンドユーザーがともに快適に使えるサービスを目指して、これからも機能開発を進めてまいります。

お困りごとやご要望がありましたら、当社担当までお気軽にお申し付けください!

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