「Helpfeel Back Office」サービス紹介(社内ナレッジ検索)

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・従業員から同じような内容の問い合わせが多く、対応に追われる…
・古い社内規程・マニュアルが使われ続けている…
・導入した情報共有ツールを活用できていない…


その問題、社内FAQを見直すことで、解決できるかもしれません。

検索ヒット率98%。”Helpfeel Back Office”は 圧倒的な検索ヒット率を誇る社内FAQシステムです。従業員が自ら疑問を解決することで、社内問い合わせ数を大幅に削減できます。

本資料では、以下の内容について紹介します。
  • Helpfeelの革新性
  • 導入するメリット
  • 導入事例、実際の成果

 

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