【見逃し配信】コンタクトセンター最新事例の祭典

※過去に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます

本イベントは、コンタクトセンター業界の最前線で活躍するトップランナーたちが、生成AIを活用した具体的な事例や自社サービスの成功事例等や最新事例を紹介することで、参加する企業の業務改善の気づきやと2025年の戦略を考えるきっかけとなることを目的としています。最新の生成AI技術やFAQやナレッジ管理やCRM、顧客サポート、教育・研修の変革など、コンタクトセンターにおける実践的な情報を提供し、参加者が将来的に自社での活用に利用できる内容をお届けします。
 
 ▼こんな方におすすめです
 ・他社事例からコンタクトセンターの業務効率化のヒントを知りたい方
 ・ビジネスにおける生成AIの活用方法について知りたい方
 ・カスタマーサポート部門の運営の責任者/実務者/教育担当者

※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい。

▼視聴期限

• 11/30(土)まで