Mobile Trigger

著者について

プロフィール
著者
Helpfeel
どんな質問にも答えられる本当に役に立つFAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」。お客様の質問になんでも答え、CS担当者やコールセンターの負担を削減します。

著者の記事一覧(5ページ目)

FAQに関するTIPSや事例等をご紹介します
カスタマーエクスペリエンスの成功事例を紹介!企業が取り組んでいる内容とは?
カスタマーエクスペリエンス(CX)
更新日 2024.10.09
カスタマーエクスペリエンスの成功事例を紹介!企業が取り組んでいる内容とは?
社内問い合わせを効率化!バックオフィスの業務生産性を高める方法
社内問い合わせ
更新日 2024.12.26
社内問い合わせを効率化!バックオフィスの業務生産性を高める方法
カスタマーサクセスの成果を高める、マーケティングの考え方とは?実施のポイントと具体的な施策をあわせて解説!
カスタマーサクセス
更新日 2024.10.09
カスタマーサクセスの成果を高める、マーケティングの考え方とは?実施のポイントと具体的な施策をあわせて解説!
カスタマーサクセスのオンボーディングとは?重視される理由と成功のポイントを紹介
カスタマーサクセス
更新日 2024.10.09
カスタマーサクセスのオンボーディングとは?重視される理由と成功のポイントを紹介
ナレッジベースとは? なぜ注目されているのか、メリット、構築ツールを分かりやすく解説
ナレッジマネジメント
更新日 2024.10.28
ナレッジベースとは? なぜ注目されているのか、メリット、構築ツールを分かりやすく解説
SaaSビジネスにカスタマーサクセスが必要な理由と成功のポイントを紹介
カスタマーサクセス
更新日 2024.10.09
SaaSビジネスにカスタマーサクセスが必要な理由と成功のポイントを紹介
ナレッジマネジメントツール6選!ツールの種類や選定ポイントを紹介!
ナレッジマネジメント
更新日 2024.11.20
ナレッジマネジメントツール6選!ツールの種類や選定ポイントを紹介!
ナレッジマネジメントとは?意味や4つの手順を基礎から解説
ナレッジマネジメント
更新日 2024.11.29
ナレッジマネジメントとは?意味や4つの手順を基礎から解説
コールセンター立ち上げの手順は?構築費用やポイントも解説
コールセンター
更新日 2024.11.29
コールセンター立ち上げの手順は?構築費用やポイントも解説
カスタマーサポートで使える返信メールの無料テンプレート(例文)
カスタマーサポート
更新日 2024.10.09
カスタマーサポートで使える返信メールの無料テンプレート(例文)
contact-icon

お問い合わせ

ご相談やお見積もり依頼はこちら
専門スタッフがご不明点にお答えします

demo-icon

デモリクエスト

貴社に合わせたデモサイトを
体験してみませんか?

resource-icon

3分で特徴がわかる資料

サービスの特徴がすぐにわかる資料を
無料配布しています