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どんな質問にも答えられる本当に役に立つFAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」。お客様の質問になんでも答え、CS担当者やコールセンターの負担を削減します。
著者の記事一覧(6ページ目)
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更新日 2024.10.09
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更新日 2024.10.09
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更新日 2024.09.11
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コールセンター
更新日 2024.11.20
コールセンターの電話対応マニュアル作成と運用ポイントを解説!
チャットボット
更新日 2024.11.15
チャットボットを無料で使うには?導入時のポイントと代表的なサービスを紹介
FAQの作成と改善
更新日 2024.10.10
FAQとは? 読み方や意味、Q&Aとの違い、作り方などを解説
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更新日 2024.10.09
雇用保険被保険者証をQ&A形式でわかりやすく解説
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更新日 2024.11.20
チャットボットの作り方〜具体的な方法やステップを解説!〜
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【2022年最新】チャットボットツール14製品の機能・特長・価格を徹底比較!
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更新日 2024.10.09
問い合わせ対応を効率化する4つの方法とは? 課題別の解決策をご紹介
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