※過去に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます
問い合わせ削減目的でFAQツールなどを導入する際、個人やチームでは積極的に進めたくても上層部を説得するのに苦労される方も多くいらっしゃいます。本当に必要なのか、費用対応効果は出るのか、使い続けられるのかなど、多くの懸念事項が上がるため、入念に準備しておかないと上申に失敗してしまうことも...。
では、これらを網羅して失敗しない上申資料を作るにはどうすれば良いのでしょうか。
このセミナーでは、上申資料を作成する際に特に注目すべき指標や考え方をワークショップ形式で詳しく解説。ROIの算出方法も実践しながらお伝えします。参加するだけで上申に必要な情報を一通りまとめることができますので、ツール導入や比較を検討中の方や、将来的にFAQツールの導入をお考えの方は特に注目必須のセミナーです。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい。
▼視聴期限
- 9/30(月)まで
▼こんな方におすすめです
- FAQやチャットボットなど、問い合わせ削減ツールの導入を検討されている方
- ツール導入時の上申資料の作成方法を知りたい方
- 新規ツールの導入について比較検討中の方
- 現在利用中のFAQやチャットボットから別ツールに乗り換えを検討されている方