CHO就任記念、新CM公開！

Helpfeelは、4月1日よりCHO（Chief Help Officer）に“青いゴリラ”ことHelpApe（ヘルプエイプ）が就任したことをお知らせいたします。

CHO就任を記念して、顧客が増えても問い合わせが削減できる検索SaaS「Helpfeel」の新CMが公開になりました。

企業のデジタルトランスフォーメーション化（DX）が当たり前の星からきたヘルプエイプが、「ヘル ヘル ヘル ヘルプフィール、FAQならヘルプフィール♪」のキャッチーで後引くCMソングにのせて、検索SaaS「Helpfeel」をご紹介します。ヘルプエイプの軽快なダンスにもご注目ください。

新CMのストーリー

ECサイトやインターネットバンキングサイトを見ながら問い合わせの回答を待つ人たちの列。なかなか電話がつながらなくて困っています。

そこに現れたヘルプエイプが検索SaaS「Helpfeel」のFAQを届け、次々にユーザーの疑問を素早く解消していきます。

企業はHelpfeelによって電話やメールの不要な問い合わせが減る。
ユーザーは疑問を瞬時に自己解決できる。
「Helpfeel」によるカスタマーサポートDXで、企業もユーザーも「笑顔」になるストーリーです。

ヘルプエイプ氏について

株式会社Helpfeel CHO　ヘルプエイプ

DXが常識の他の惑星から、人類を救うため地球にやってきた知的生命体。
賢く知的でスマートな生物ゆえに青いとか、宇宙人だから青いとか（諸説あります）。
地球ではゴリラに似た風貌ですが、全く別の種族 ヘルプエイプ属です。本人の前で「青いゴリラ」は禁句とのこと。キレッキレのダンスが得意です。

検索SaaS「Helpfeel」でカスタマーサポートDXを加速させるべく、当社にCHO（Chief Help Officer）として参画。CM、広告、展示会などで「Helpfeel」のPR活動に尽力します。

注：ヘルプエイプは地球語を話しません。脳に語りかけています。

Amazonギフトカード5000円分が20名様に当たる！
フォロー＆リポストキャンペーン

本キャンペーンは終了いたしました。たくさんのご応募ありがとうございました。

ヘルプエイプのCHO就任と新CM公開を記念して、Helpfeelの公式X（旧Twitter）ではフォロー＆リポストキャンペーンを実施。Amazonギフトカード5000円分を20名様にプレゼントいたします。

キャンペーン期間：
2024年4月1日（月）〜4月7日（日）23:59

応募方法：
Step①　Helpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）をフォロー
Step②　期間中に該当のキャンペーン投稿をリポスト
※既にHelpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）をフォローされている方は、Step②のみで応募できます。

賞品：
Amazonギフトカード5000円分 × 20名様
※当選結果の発表は、ご当選された方へのHelpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）からのダイレクトメッセージの通知をもって代えさせていただきます。
※Helpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）のフォローを外さずにお待ちください。
※落選の場合の通知はございません。あらかじめご了承ください。

ご注意：

• 本キャンペーンはパソコン / スマートフォンからの応募となります。
• 応募は日本国内の方を対象としております。
• Helpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）をフォローしていない場合、ダイレクトメッセージを送付することができませんのでご注意ください。
• ご利用のパソコン / スマートフォンの環境によっては、本キャンペーンに応募できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• Helpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）をフォローしている方のみ、キャンペーン対象となります。
• リポストは公式アカウントの投稿を直接リポストしていただく場合のみがご応募の対象となります。
• 次のいずれかに該当する場合、当選者の当選権利は無効となります。
  -　本キャンペーンの参加条件を満たしていないとき
  -　当社の公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）からダイレクトメッセージで通知ができないとき
  -　応募対象となるツイートまたはリポストを削除しているとき
  -　本キャンペーン実施期間後に応募したとき
  -　不正なアカウント（同一人物による複数アカウント等）を利用して応募したとき
  -　当選後、賞品の受取に必要となる行為または手続を行わなかったとき
  -　応募および当選に際して不正な行為または不適切な行為があったと当社が認めるとき
  -　本注意事項に定める違反事由に該当することが発覚したとき
• 抽選結果についてのお問い合わせには一切お答えできませんのであらかじめご了承ください。
• インターネット通信料・接続等の費用は全てお客さまの負担になります。
• 応募の際は、応募者の投稿内容等が著作権等の知的財産権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他第三者の権利を侵害しないように十分ご配慮ください。応募者の投稿内容などにより第三者間でトラブルが発生した場合、当選者ご自身の責任と負担によりこれを解決するものとし、当社は一切の責任は負わないものとします。
• 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為又はそれらの恐れのある行為は禁止です。
• 複数のアカウントを作成して応募されますと、当選資格の失効ならびに、X（旧Twitter）社の規約に則り、アカウントを凍結される可能性がございます。
• 同じ内容の繰り返し投稿または、ほぼ同じ内容の繰り返し投稿は、X（旧Twitter）ルールに違反しますので、ご注意ください。
• 本キャンペーンはX（旧Twitter） へのログインが必要になります。X（旧Twitter）へのアクセスが集中すると、ログインしにくくなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• 本キャンペーンはX（旧Twitter）社およびAmazon社による提供・協賛によるものではございません。
• X(旧Twitter) 及び関連するアプリケーションの動作環境により発生する本キャンペーン運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても当社が責任を負うものではありません。
• 賞品の受取または引換の際に生じたトラブルにつきまして、当社はその責任を一切負いません。
• Amazonギフトカードの使用方法については、Amazonの公式サイト等をご確認ください。
• Amazonギフトカードを使用する際には、コードの文字をよくご確認のうえ正確にご入力ください。
• Amazonギフトカードはコードのみのお送りで実物の発送はございません。またいかなる場合もコードの再送はいたしません。
• Amazonギフトカードは日本国内でのみ使用できます。
• Amazonギフトカードには有効期限がございます。
• 本キャンペーン当選者の地位を第三者に譲渡することはできません。また、賞品の転売や譲渡等は禁止いたします。
• 当社の社員および雇用契約を結んでいる者は当選の対象外となります。

個人情報の取り扱いについて：
賞品の当選連絡等、本キャンペーンの目的に利用するとともに、マーケティング等の目的のために個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただく場合がございます。
その他、お客様の個人情報を以下のプライバシーポリシーに従い、適切に取扱い及び保護に努めます。
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本キャンペーンへの問い合わせについて：
Helpfeel公式Xアカウント（@Helpfeel_jp）にお問い合わせください。
キャンペーン期間中にご回答できない場合や、上記に記載の内容はお答えを控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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