Helpfeelとは
Helpfeelとは
- 3分で分かる資料
Helpfeelの強み
- 独自のAI技術 「Helpfeel AI」
- 検索特許技術 「意図予測検索」
- 手厚い伴走支援
導入メリット
- 顧客満足度の向上
- コンバージョンUP
- CX(顧客体験)向上
- 顧客離脱防止
- コンタクトセンターの生産性向上
すべて見る
運営会社
- 会社概要
用途・機能
用途
- FAQシステム
- 問い合わせフォーム
- チャットボットUI
- PDF(マニュアル)検索
すべて見る
機能
- FAQドラフト作成AI
- VOC(顧客の声)分析
サポート
- らくらく導入サポート
- 運用分析サポート
導入事例
導入事例
- 導入事例インタビュー
電話対応の96%抑制に貢献!
「小田急トラベル」/小田急電鉄株式会社
繁忙期の電話増加率を1/8に抑制
SOMPOひまわり生命保険株式会社
問い合わせを50%以上削減!
株式会社ジモティー
あなたに合った活用
- カスタマーサポート
- EC運用・マーケティング
- DX推進・経営企画
- 情報システム(社内ヘルプデスク)
- メーカー・商品開発
実例を見る
- 導入の実例ライブラリー
導入している企業様のページを
実際にお試しいただけます。
セミナー
セミナー
見逃し配信
資料ダウンロード
サービス概要資料
導入事例資料
お役立ち資料
稟議書テンプレート
お問い合わせ
資料ダウンロード
ログイン
Helpfeelとは
Helpfeelとは
- 3分で分かる資料
Helpfeelの強み
- 独自のAI技術 「Helpfeel AI」
- 検索特許技術 「意図予測検索」
- 手厚い伴走支援
導入メリット
- 顧客満足度の向上
- コンバージョンUP
- CX(顧客体験)向上
- 顧客離脱防止
- コンタクトセンターの生産性向上
すべて見る
運営会社
- 会社概要
用途・機能
用途
- FAQシステム
- 問い合わせフォーム
- チャットボットUI
- PDF(マニュアル)検索
すべて見る
機能
- FAQドラフト作成AI
- VOC(顧客の声)分析
サポート
- らくらく導入サポート
- 運用分析サポート
導入事例
導入事例
- 導入事例インタビュー
電話対応の96%抑制に貢献!
「小田急トラベル」/小田急電鉄株式会社
繁忙期の電話増加率を1/8に抑制
SOMPOひまわり生命保険株式会社
問い合わせを50%以上削減!
株式会社ジモティー
あなたに合った活用
- カスタマーサポート
- EC運用・マーケティング
- DX推進・経営企画
- 情報システム(社内ヘルプデスク)
- メーカー・商品開発
実例を見る
- 導入の実例ライブラリー
導入している企業様のページを
実際にお試しいただけます。
セミナー
セミナー
見逃し配信
資料ダウンロード
サービス概要資料
導入事例資料
お役立ち資料
稟議書テンプレート
お問い合わせ
資料ダウンロード
ログイン
お知らせ(4ページ目)
Helpfeelの最新情報をお知らせします。
2021.9.07
検索型FAQ『Helpfeel』を提供するNotaとパーソルプロセス&テクノロジーが「日本で一番コールを受け付けないコンタクトセンターサービス」を共に目指す
2021.8.24
〜 みずほ銀行が問う〜 地銀DX先駆者「伊予銀行」の「検索型FAQ」を活用した 顧客接点改善の最前線
2021.8.05
オンライン診察で ピルを処方するアプリ『スマルナ』で 検索型FAQ『Helpfeel』を導入
2021.8.05
日本再生医療学会が「Helpfeel」を導入!ポータルサイトの利便性向上へ
2021.8.05
地銀のDX先駆者「伊予銀行」が検索型FAQ「Helpfeel」で顧客満足度向上を目指す
2021.5.25
〜それFAQに問題アリ!〜「Helpfeel」の初となるCMを5月31日より放映開始
2021.3.31
金融サービスのサポート利用者の9割が、「サポート時の不満がサービスへの不信感につながる」と回答
2021.2.25
検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に
2021.2.09
FAQシステム「Helpfeel」を提供するNotaが「Mizuho Innovation Award」に選出!
2020.12.15
「X-Tech Innovation 2020」最終選考にてFAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」が「優秀賞」を獲得!
2020.6.25
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、AI搭載ロボアドバイザーでおまかせ資産運用「THEO」に導入
2020.6.17
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、日本で一番使われているオンライン商談システムベルフェイスに導入
❮
1
2
3
4
5
❯
お問い合わせ
ご相談やお見積もり依頼はこちら
専門スタッフがご不明点にお答えします
相談する
デモリクエスト
貴社に合わせたデモサイトを
体験してみませんか?
デモをリクエストする
3分で特徴がわかる資料
サービスの特徴がすぐにわかる資料を
無料配布しています
資料をメールで受け取る
トップ
/
お知らせ