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お知らせ

Helpfeelの最新情報をお知らせします。
検索型FAQ『Helpfeel』を提供するNotaとパーソルプロセス＆テクノロジーが「日本で一番コールを受け付けないコンタクトセンターサービス」を共に目指す
2021.9.07
検索型FAQ『Helpfeel』を提供するNotaとパーソルプロセス＆テクノロジーが「日本で一番コールを受け付けないコンタクトセンターサービス」を共に目指す
〜 みずほ銀行が問う〜 地銀DX先駆者「伊予銀行」の「検索型FAQ」を活用した 顧客接点改善の最前線
2021.8.24
〜 みずほ銀行が問う〜 地銀DX先駆者「伊予銀行」の「検索型FAQ」を活用した 顧客接点改善の最前線
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」をパーソルテンプスタッフ株式会社が導入。業務フローやナレッジを組織の財産として蓄積
2021.8.06
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」をパーソルテンプスタッフ株式会社が導入。業務フローやナレッジを組織の財産として蓄積
オンライン診察で ピルを処方するアプリ『スマルナ』で 検索型FAQ『Helpfeel』を導入
2021.8.05
オンライン診察で ピルを処方するアプリ『スマルナ』で 検索型FAQ『Helpfeel』を導入
日本再生医療学会が「Helpfeel」を導入！ポータルサイトの利便性向上へ
2021.8.05
日本再生医療学会が「Helpfeel」を導入！ポータルサイトの利便性向上へ
地銀のDX先駆者「伊予銀行」が検索型FAQ「Helpfeel」で顧客満足度向上を目指す
2021.8.05
地銀のDX先駆者「伊予銀行」が検索型FAQ「Helpfeel」で顧客満足度向上を目指す
〜それFAQに問題アリ！〜「Helpfeel」の初となるCMを5月31日より放映開始
2021.5.25
〜それFAQに問題アリ！〜「Helpfeel」の初となるCMを5月31日より放映開始
金融サービスのサポート利用者の9割が、「サポート時の不満がサービスへの不信感につながる」と回答
2021.3.31
金融サービスのサポート利用者の9割が、「サポート時の不満がサービスへの不信感につながる」と回答
革新的FAQ「Helpfeel」が自治体向け「コロナワクチンFAQ構築サービス」の提供を開始！
2021.3.31
革新的FAQ「Helpfeel」が自治体向け「コロナワクチンFAQ構築サービス」の提供を開始！
検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に
2021.2.25
検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に
FAQシステム「Helpfeel」を提供するNotaが「Mizuho Innovation Award」に選出！
2021.2.09
FAQシステム「Helpfeel」を提供するNotaが「Mizuho Innovation Award」に選出！
「X-Tech Innovation 2020」最終選考にてFAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」が「優秀賞」を獲得！
2020.12.15
「X-Tech Innovation 2020」最終選考にてFAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」が「優秀賞」を獲得！
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