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Helpfeelの最新情報をお知らせします。
2021.8.05
地銀のDX先駆者「伊予銀行」が検索型FAQ「Helpfeel」で顧客満足度向上を目指す
2021.5.25
〜それFAQに問題アリ!〜「Helpfeel」の初となるCMを5月31日より放映開始
2021.3.31
金融サービスのサポート利用者の9割が、「サポート時の不満がサービスへの不信感につながる」と回答
2021.3.31
革新的FAQ「Helpfeel」が自治体向け「コロナワクチンFAQ構築サービス」の提供を開始!
2021.2.25
検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に
2021.2.09
FAQシステム「Helpfeel」を提供するNotaが「Mizuho Innovation Award」に選出!
2020.12.15
「X-Tech Innovation 2020」最終選考にてFAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」が「優秀賞」を獲得!
2020.6.25
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、AI搭載ロボアドバイザーでおまかせ資産運用「THEO」に導入
2020.6.17
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、日本で一番使われているオンライン商談システムベルフェイスに導入
2020.6.04
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ「Airレジ」に導入
2020.5.21
問い合わせ数削減!顧客の質問を予測しその場で回答を提示する問い合わせフォーム「Helpfeel Contact」を公開
2020.4.24
新型コロナウイルスに関する総合検索サイトを立ち上げ、官公庁や民間企業の支援策を高速で検索
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