2024年最新版　〜生成AIを活用した探しやすいマニュアルとは〜

「製品マニュアルを作成したが全然使われていない」
「デジタル化したマニュアルの検索性が悪い」
「社内用のマニュアルがあるのに社員からの問い合わせが減らない」

このように、マニュアルを「作っても活用されない」というお悩みを抱えている企業様の声をよく耳にします。

実は、これらの課題はAIの力で解消することができます。
生成AIが登場し、ビシネスやサービスでの展開が進む中で、どのようにAIを活用してマニュアルを「作る」のか、そして「活用する」のかが大きなポイントです。

本セミナーは、FAQやマニュアルの利用支援をAIで行う検索SaaSを提供するHelpfeel社と、テクニカルコミュニケーションとITを中心にした技術でマニュアルの作成・改善を支援するヒューマンサイエンス社が共同で開催します。生成AIの登場により今後のマニュアル作成がどう変わるのか、そして「作っても使われない」を解消する、AI時代のマニュアル活用方法について解説します。さらに、顧客の声を分析する「Voice of Customer（VOC）」についても取り上げます。

▼登壇者
株式会社ヒューマンサイエンス　コンサルタント/グループマネージャー　安岡 仁之 氏
株式会社Helpfeel　ビジネスディベロップメント　宮崎 圭太

▼特典

• セミナー講演資料（無料）
• マニュアルやFAQコンテンツの作成・改善に関するオンライン個別相談（無料）
• マニュアル簡易診断サービス（無料）
  ※ご希望の方はセミナー後のアンケートにご回答ください。
  ※いずれも、後日改めてご案内させていただきます。
  
  

• 製品マニュアルや社内マニュアルのDX化を検討されている方
• 現在のマニュアル作成や活用に課題を感じている方
• AIを用いたマニュアル作成/活用方法を知りたい方
  
  

※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます。
※お申込みいただいたメールアドレスに視聴用のURLをご案内いたします。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい。