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【Helpfeelパート見逃し配信!】AI活用の最前線 実践事例で学ぶ、コンタクトセンターの自動化・CX向上・人材育成

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プログラム内容

※過去に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます

本セミナーでは、最前線で生成AIを活用し、コンタクトセンターやカスタマーサポートの業務改善を行っている4社が登壇し、実際の事例に基づいた活用方法をご紹介いたします。

生成AIをまだ業務に活用できていない企業が多い中で、顧客対応の自動化やCX(顧客体験)の向上、人材教育の分野でどのように生成AIを活用し、日々の業務改善に繋げているのかを、現場のリアルを赤裸々にお話いたします。

Helpfeelの登壇パート約25分のみをお届けしますので、隙間時間で気軽にご視聴ください。

※お申込みいただいたメールアドレスに視聴用のURLをご案内いたします。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますがお問合せフォームからご連絡下さい。

こんな方におすすめ!
  • AIを活用した顧客体験の向上に関心がある方
  • コンタクトセンターの業務効率化や生産性向上を目指している方
  • 生成AIを導入しているが、活用範囲の拡大に悩んでいる方
以下のフォームをご入力の上、送信完了後に動画をご視聴いただけます。
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