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生成AIでさらに賢く!Helpfeelの音声検索が進化しました

生成AIでさらに賢く!Helpfeelの音声検索が進化しました

Helpfeelでは2021年より音声検索機能を提供してまいりましたが、この度、新たに生成AIを活用し、より自然な話し言葉を高精度に理解できる音声検索機能をリリースいたしました。

新しい音声検索では、こちらの動画でご覧いただけるように、多少曖昧な表現や言い間違いがあっても、AIが意図を汲み取り、柔軟に対応します。

本機能は、本日より、ご希望のお客様向けに提供を開始いたします。ご利用には弊社での設定が必要ですので、ご希望のお客様は弊社担当までお問い合わせください。

【ご利用条件】
 本機能のご利用には、「意図予測検索2」または「意図予測検索3」のご契約が必要です。

意図予測検索2
Helpfeelが生成AI技術を活用し自然文検索を強化、誤った情報を出さないFAQ検索を実現した新時代のAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」を提供開始

意図予測検索3
数千ページの文書を生成AIで瞬時に検索、『意図予測検索3』リリース。誤った回答を防ぎ事実を伝える最先端のRAG技術を採用し回答精度を向上

 

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