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機能アップデート情報

Helpfeelの機能アップデート情報をご紹介します。
Helpfeelが「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝
2023.9.07
Helpfeelが「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝
Helpfeel、「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、2連覇達成
2023.9.06
Helpfeel、「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、2連覇達成
ヒット率98%の検索型FAQ Helpfeelが 「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞
2023.9.05
ヒット率98%の検索型FAQ Helpfeelが 「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞
改善点を集めてFAQをより強く!HelpfeelのFeedback機能
2023.9.01
改善点を集めてFAQをより強く!HelpfeelのFeedback機能
VOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
2023.7.31
VOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
Generative Writerを使って記事作成を簡単に
2023.7.14
Generative Writerを使って記事作成を簡単に
ユーザー同士の知見や経験を持ち寄って、広げる場に。「Helpfeel Community」の設立と第1回開催レポート
2023.7.03
ユーザー同士の知見や経験を持ち寄って、広げる場に。「Helpfeel Community」の設立と第1回開催レポート
ChatGPTを活用して質問表現を拡張。FAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始
2023.5.30
ChatGPTを活用して質問表現を拡張。FAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始
AIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進
2023.5.30
AIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進
ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50%削減する機能を公開
2023.5.30
ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50%削減する機能を公開
「ポップアップ」を使って もっと画像を大きく
2023.5.29
「ポップアップ」を使って もっと画像を大きく
強力なSEOを、簡単に。ー HelpfeelのSEOに対する方針 ー
2023.5.15
強力なSEOを、簡単に。ー HelpfeelのSEOに対する方針 ー
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