ユーザーの”わからない”を解消！ Before→Afterで学ぶ伝わるFAQ記事の書き方

※本セミナーは過去に開催したセミナーの再配信になります。

FAQ運用において、問い合わせ削減や顧客体験の向上を目指すなら、「FAQライティング」は重要な手段です。しかし、読み手に伝わる効果的なFAQ記事を作成することは容易ではありません。
  
 また、最新の生成AIの進化により、FAQ記事の自動生成が可能となり、業務効率化にもつながっています。
 しかし、AIの幻覚である「ハルシネーション」を回避しながら、高品質な記事を作成するためには、FAQライティングのスキルが不可欠です。
  
 本セミナーでは、裏側からHelpfeelを支え、FAQライティングのプロであるテクニカルライターが、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。さらに、生成AIとの共存法についても解説いたします。

▼特典
・アンケートにご回答いただいた方には「セミナースライド」を差し上げます

▼こんな方におすすめです
・FAQを効果的に改善する方法を知りたい
・成功事例からFAQ改善のノウハウやプロセスを学びたい
・導入後の効果的な運用を実現するための成功パターンを知りたい

※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます
※お申し込みいただいた方へメールで視聴用のURLをご案内いたします。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい